Recepcionista
Horario: Lunes a Sabado 10 a.m – 7 p.m
Formacion:
Profesional o técnico en áreas afines a la administración, salud y belleza o marketing.
Conocimientos en software de facturación preferible square.
Manejo avanzado en Excel y sistemas informáticos.
Requisitos:
Experiencia en el área administrativa.
Orientación al Servicio al Cliente.
Excelentes relaciones interpersonales.
Deseado Bilingüe Inglés/español.
Debe ser organizad@.
Habilidades de negociación.
Habilidades digitales, deseable manejo de redes sociales.
Responsabilidades:
-Atender de manera prioritaria las necesidades indicadas por la gerencia.
– Encargada del aseo y mantenimiento del local de la mano con las profesionales de turno.
– Recibir a los clientes y les dá las indicaciones de su cita.
– Realizar el cobro y el recaudo del dinero.
– Responder de manera rápida, eficiente y amable las llamadas telefónicas.
– Confirmar las próximas citas coordinadas por los profesionales al momento de la
despedida del cliente.
– Validar que el cliente al salir de su cita haya recibido información sobre los productos
cosméticos disponibles para la venta.
– Gestionar citas para asegurar que el centro tiene la cantidad de citas necesarias para llenar su capacidad máxima.
– Reconfirmar el 100% de las citas dentro de las 48 horas previas a la misma..
– Coordina los calendarios de las profesionales para optimizar la atención de clientes.
– Responsable por solicitarle un review al 100% de los clientes que visitan el centro.
– Responde los reviews de los clientes.
Generales:
– Cumplir las políticas de la empresa.
– Realizar los reportes solicitados por sus superiores.
– Asistir a las reuniones de trabajo establecidas por la directiva de la organización.
$15 p/h
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato
Sueldo: A partir de $15.00 la hora
Puede trasladarse/mudarse:
Miami, FL 33172: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Una ubicación
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