Ama de casa
Resumen del trabajo
Información disponible en inglés a continuación a.
Un ama de llaves es el principal responsable de mantener limpias y atractivas las habitaciones, los pasillos y las áreas públicas del hotel, dar servicio a las habitaciones todos los días de acuerdo con los procedimientos del hotel, almacenar el carro con los suministros de la habitación, reemplazar la ropa de cama y reponer los suministros de la habitación mientras se cumplen los estándares y la seguridad de la empresa. procedimientos. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de «limpieza profunda» dentro de la habitación de huéspedes junto con tareas de mantenimiento preventivo.
Recamarera tiene la responsabilidad de mantener limpias ordenadas y atractivas las habitaciones de los clientes pasillos áreas públicas del hotel limpiando los cuartos de acuerdo a los procedimientos del hotel llenar los carros con material reemplazando la línea y reabastecer el cuarto de amenidades siguiendo las normas de la empresa y los procedimientos de seguridad. En algunos casos esta función también sería responsable de realizar actividades de ‘limpieza profunda’ dentro de la habitación de invitados junto con tareas de mantenimiento preventivo.
Responsibilities
QUALIFICATIONS:
Diploma de escuela secundaria o equivalente y/o experiencia en un hotel o un campo relacionado preferido.
Esta posición requiere una gran atención a la capacidad de detalle para comunicarse de manera efectiva con los invitados y los miembros del equipo verbalmente o por escrito.
Debe ser capaz de transmitir información e ideas con claridad.
Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos de forma rápida y precisa.
Debe funcionar bien en situaciones estresantes de alta presión.
Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.
Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle habilidad de comunicarse efectivamente con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita
Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.
Evaluar y seleccionar en forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.
Desempeñarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo.
RESPONSABILIDADES:
Abordar todos los encuentros con invitados y empleados de una manera amigable y orientada al servicio.
Mantener una asistencia regular de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality según lo requiera la programación, que variará según las necesidades del hotel.
Mantenga altos estándares de apariencia y aseo personal, que incluyen usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados cuando trabaje (según los estándares de la marca).
Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
Limpiar a fondo y reabastecer el número requerido de habitaciones por turno.
Complete todas las tareas de limpieza previa, que incluyen, entre otros, suministros para huéspedes, suministros de limpieza y ropa de cama para la configuración del carrito de limpieza.
Retire toda la basura y la ropa sucia de las habitaciones.
Realizar otras tareas/trabajos que le asigne el supervisor o gerente.
Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de CA, limpiar las bobinas de CA, retocar la pintura de las paredes/molduras, retocar los muebles rayados o volver a colgar las puertas corredizas cerradas.
Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.
Presentarse regularmente al trabajo tal como lo establecen las normas de Aimbridge Hospitality y según lo exija el programa de trabajo el cual variará según las necesidades del hotel.
Mostrar una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)
Acatar siempre las normas y reglamentaciones de Aimbridge Hospitality para asegurar una operación eficiente del hotel.
Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.
Completar todos los deberes de limpieza previa incluyendo pero sin limitarse a la preparación del carro de limpieza con los artículos para los clientes productos de limpieza y ropa de cama.
Eliminar todos los desechos y retirar la ropa de cama toallas y demás artículos sucios de las habitaciones.
Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
Las tareas de limpieza profunda pueden incluir entre otras cambiar el filtro de CA limpiar las bobinas de CA retocar la pintura en las paredes / molduras retocar muebles rayados o cambiar puertas correderas cerradas.
Descripción general de la empresa
Como líder mundial en administración de hoteles de terceros, nuestra creciente cartera representa más de 1550 hoteles en 49 estados y 22 países, desde las principales marcas internacionales de alojamiento hasta hoteles de lujo, resorts de destino y hoteles de estilo de vida. A nuestros asociados de todo el mundo les apasiona servir a nuestros huéspedes e impulsar resultados excepcionales, y prosperan en una cultura en la que todos se inspiran para ser los mejores. Únase a un mundo de posibilidades con Aimbridge Hospitality.
Beneficios
Después de un período de espera inicial, las personas contratadas en puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:
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Cobertura médica, dental y de la vista
Ingreso por discapacidad a corto y largo plazo
Seguro de Vida a Término y AD&D
Tiempo libre pagado
Programa de Asistencia al Empleado
Plan de jubilación 401k
Hampton Inn Miami Beach Mid Beach
Dirección
4000 Collins Ave
Miami Beach, Florida33140 Estados Unidos
Industria
Limpieza interna
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