Especialista en Servicio al Cliente bilingüe (español)

Descripción
Por qué Sherwin-Williams

Aquí, creemos que no hay un solo camino hacia el éxito y creemos en las opciones laborales que crecen con usted. Independientemente de quién sea o de qué parte del mundo venga, hay un lugar para usted en Sherwin-Williams.

Le brindamos la oportunidad de explorar su curiosidad y progresar hacia adelante. Le daremos el espacio para que pueda enseñar sus fortalezas y como las utilizaría en el trabajo. ¡En Sherwin-Williams usted puede innovar, crecer y descubrir un lugar donde desarrollarse y lucir sus verdaderos colores!

Dónde trabajará

Se espera que la persona seleccionada para esta posición trabaje en la tienda: 3262

2041 S Route 59 Plainfield, IL 60586

Cómo desempeñará la posición

Apoyar las ventas en una tienda de pintura de Sherwin-Williams, atendiendo a clientes al por mayor y al por menor.
Ayudará a los clientes en persona y por teléfono al determinar las necesidades y presentar los productos y servicios adecuados.
Garantizará que las transacciones de ventas se completen con precisión, mantendrá archivos y fórmulas de órdenes de trabajo precisos, retirará los productos adecuados del salón de ventas o almacén, y mezclará los productos (colores) según las especificaciones del cliente.
Ayudará en el abastecimiento de productos requeridos por los clientes que no están disponibles en la tienda y, con aprobación, realizará el pedido y el seguimiento según sea necesario.
Abrirá y cerrará la tienda, hará depósitos bancarios, abastecerá los estantes y montará los exhibidores, limpiará los equipos de la tienda, y cargará y descargará los camiones.
Nuestros requisitos: estos son nuestros requisitos básicos; presione Postularse si cumple con todos ellos.

Tener 18 años o más.
Estar autorizado legalmente para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para la categoría de visa de empleo, ahora o en el futuro.
Hablar y comprender español e inglés en un nivel avanzado.
Ser capaz de diferenciar los colores, una habilidad necesaria cuando se combina el color o se tiñe la pintura, con o sin una adaptación razonable.
Ser capaz de operar una computadora y comunicarse por teléfono, con o sin una adaptación razonable.
Tener la capacidad para retirar material de estantes y del piso, y levantar y transportar hasta 50 libras, con o sin una adaptación razonable.
Operar el equipo de manejo de materiales (p. ej., carretilla, carretilla hidráulica, montacargas, etc.) de manera segura una vez que esté capacitado, con o sin una adaptación razonable.

Extras para ayudarle a sobresalir: no son necesarios para que sea elegible para presentar una solicitud.

Experiencia en un cargo de entregas, ventas al por menor o servicio al cliente.
Tener un diploma de escuela secundaria o una certificación equivalente (p. ej., GED).
Licencia de conducir válida.

¿Cuál es el proceso para comenzar?

Paso 1: Solicitud electrónica

Encuentre los puestos que le interesan en nuestra página de Opciones laborales: https://jobsearch.sherwin.com/
Reserve 15 minutos para crear su perfil ingresando o importando sus datos de uno de nuestros socios de portal de empleo.

Paso 2: Entrevista digital

Después de revisar su solicitud, se invitará a los candidatos calificados a completar una entrevista en video digital a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista consistirá en algunas preguntas con relación al comportamiento.
¡Podrá grabar y completar su entrevista en video en cualquier momento y desde cualquier lugar! Puede completar esta entrevista en video según su disponibilidad. Le pedimos que complete este paso dentro de los 14 días después de recibir una invitación.

Paso 3: Entrevista en la tienda

Nuestro equipo de Reclutamiento revisará su entrevista en video e invitaremos a nuestros mejores candidatos a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de revestimiento de pisos o terminal de servicio de entrega.